Second Life, un univers virtuel bien réel
recrutement, e-learning, stonfield, e-commerce, culture, CrĂ©dit Agricole, Second Life Pas de commentaires »Plusieurs articles publiĂ©s ces derniers jours (voir plus bas) amènent Ă une rĂ©flexion quant Ă la “rĂ©alitĂ© des mondes virtuels” et plus particulièrement de Second Life.
En effet, de nombreux dĂ©tracteurs de Second Life ont pour argument le fait que cet univers virtuel permet aux utilisateurs de se crĂ©er une “seconde vie” en Ă©voluant dans un environnement qui n’a rien de rĂ©el, et donc auraient tendance Ă se dĂ©connecter de la rĂ©alitĂ©. Second Life a certes Ă©tĂ© prĂ©sentĂ© comme cela lors de son lancement, avec une mise en avant de cet aspect ludique, mais il est Ă©vident que la dimension sociale de cet univers a Ă©chappĂ© Ă bon nombre de personnes. Si cet environnement 3D est “virtuel” simplement par le fait qu’il repose sur une programmation informatique (et donc n’est qu’une succession de 0 et de 1), les rĂ©sidents n’en sont pas moins des internautes bien rĂ©els.
Une prĂ©sentation “trop ludique” de Second Life
Rappelons que Second Life est Ă l’origine un espace 3D vide mis Ă disposition des internautes. Son contenu a Ă©tĂ© dĂ©veloppĂ© par les rĂ©sidents et donc rĂ©sulte de l’imagination de personnes bien rĂ©elles. Les Ă©changes et interactions entre avatars prouvent ainsi qu’il convient de concevoir ce monde virtuel comme un vĂ©ritable outil de communication entre internautes. Un exemple : plusieurs opĂ©rations de recrutement se sont dĂ©roulĂ©es dans Second Life, comme dernièrement avec l’opĂ©ration de la Marine Nationale. Qui peut affirmer que les prĂ©sentations de mĂ©tiers, les Ă©changes entre recruteurs et rĂ©sidents SL, les contacts nouĂ©s n’ont rien de rĂ©el ? Les Ă©motions que peuvent susciter galeries d’art ou concerts live “virtuel” reprĂ©sentent une preuve supplĂ©mentaire de la rĂ©alitĂ© de cet univers.
La multiplication des univers virtuels (Second Life, There, Kaneva…) et l’implantation de grandes entreprises telles que le CrĂ©dit Agricole est Ă©galement le signe que l’utilisation de la 3D et des techniques multimĂ©dia associĂ©es au Web reprĂ©sente peut ĂŞtre une nouvelle façon d’apprĂ©hender Internet.
Comme indiquĂ© dans le blog “Do U speak Jeunes ?“, la France compterait 20 millions de cyberacheteurs… chose impensable il y a encore quelques annĂ©es ! Cependant cet engouement pour les achats en ligne est relativement rĂ©cent, contrairement Ă d’autres pays, notamment anglo-saxons. La mĂ©fiance vis Ă vis des paiements sur internet est certainement un Ă©lĂ©ment dĂ©terminant mais cela n’explique pas tout. Un bon contact client/vendeur est un atout pour la concrĂ©tisation d’un achat pour bon nombre de personnes. Et bien, les univers virtuels permettent cela et pourraient proposer une Ă©volution du e-commerce actuel, avec notamment une notion de conseil et d’Ă©change n’existant pas via le canal Internet actuel. C’est d’ailleurs dans cette optique que Stonfield Inworld a organisĂ© une vente privĂ©e de produits hi-tech en novembre et de vins grands crus Ă l’attention des salariĂ©s du groupe CrĂ©dit Agricole en dĂ©cembre.
Les univers virtuels ouvrent Ă©galement des perspectives intĂ©ressantes pour le dĂ©veloppement du e-learning. En effet, l’ensemble des outils prĂ©sents dans Second Life par exemple permettent de mutiples possibilitĂ©s pour les formations Ă distance (Ă©changes vocaux et/ou textuels entre formateurs et apprenants, mise en situations…). Le CrĂ©dit Agricole s’y intĂ©resse d’autant plus que le dĂ©veloppement de ces techniques d’apprentissage s’inscrit totalement dans son implication dans le “DĂ©veloppement Durable”, du fait notamment de la rĂ©duction des dĂ©placements… et donc des Ă©missions des gaz Ă effet de serre.
Ainsi, il faut bien reconnaĂ®tre que, si l’on observe de façon objective ces nouveaux environnements virtuels, il est facile d’imaginer les applications concrètes et utiles qui s’offrent Ă nous.
Internet a mis du temps Ă s’implanter dans les foyers. Le Web 2.0 et son utilisation plus collaborative est en plein dĂ©veloppement… Les univers virtuels reprĂ©sentent-ils la prochaine Ă©volution d’Internet ? le Web 3.0 ?
Les articles en question pour alimenter votre réflexion :
“Pourquoi cultiver une identitĂ© virtuelle ?” - 24/01 - Blog “De Second Life Ă Oloron en BĂ©arn”.
“Virtuel ou rĂ©el ?” - 26/01 - Blog “Les mots du mutualisme”.
“Le triangle sĂ©miotique“ - 28/01 - Blog “Daneel Ariantho’s 2nd life”.









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